Chính sách thanh toán

1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

Hiện tại, True Moto Care chấp nhận các phương thức thanh toán trực tuyến tiện lợi như sau:

• Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử (VNPay, ShopeePay…)
• Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay…)
• Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, MasterCard, JCB)
• Thẻ ATM nội địa có đăng ký Internet Banking

2. Đối tác cổng thanh toán

Công ty Cổ phần True Moto Care Việt Nam hợp tác với các cổng thanh toán điện tử uy tín và được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam, cụ thể là đơn vị VNPay (Bên Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán).

Đối tác này là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua website. Bên Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán đảm bảo an toàn cho thông tin thẻ của quý khách bằng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

3. Quy trình thanh toán và xác nhận giao dịch

1. Sau khi chọn gói dịch vụ, quý khách sẽ được chuyển đến trang thanh toán của website.
2. Quý khách lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và được chuyển hướng đến giao diện thanh toán bảo mật của Bên Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán.
3. Quý khách nhập thông tin theo yêu cầu và hoàn tất thanh toán.
4. Ngay sau khi thanh toán thành công, quý khách sẽ nhận được thông báo giao dịch thành công trên màn hình website, đồng thời một thông báo xác nhận và kích hoạt dịch vụ sẽ được gửi tức thì qua tin nhắn Zalo ZNS.

4. Cam kết của True Moto Care

True Moto Care cam kết bảo mật tất cả các thông tin giao dịch của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật. Toàn bộ quá trình xử lý thông tin thẻ và thanh toán được thực hiện trên nền tảng bảo mật của đối tác cổng thanh toán.

Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào về thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của quý khách.

5. Lưu ý quan trọng

• Để đảm bảo an toàn, quý khách vui lòng chỉ thực hiện thanh toán qua các phương thức được tích hợp sẵn trên website chính thức. Mọi giao dịch chuyển khoản vào tài khoản cá nhân không phải của Công ty Cổ phần True Moto Care Việt Nam đều là giả mạo, chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
• Nếu quý khách đã hoàn tất các bước thanh toán nhưng không nhận được thông báo xác nhận trên màn hình và tin nhắn ZNS, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ kiểm tra và đảm bảo quyền lợi.
• Tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu hay mã xác thực OTP cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.

Để được hỗ trợ và biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0854 081 081 hoặc email truemotocare@gmail.com.